すべてのペットが安全かつ健康に過ごせるよう、当施設では以下の条件を満たすことをお願いしています。
ご利用前に、犬は狂犬病・ジステンパー・パルボウイルス、猫はFVRCPなどのコアワクチンの接種が完了している必要があります。
ワクチン接種証明書のご提示をお願いいたします。
また、感染症・ノミ・寄生虫などのない健康な状態であることが条件です。
特別なケアや持病、行動上の懸念がある場合は、事前にお知らせください。
状況により、安全の観点からお預かりをお断りすることがございます。

お支払いは、原則としてサービス提供時にお願いしております。
クレジット／デビットカード、デジタルウォレット、オンライン決済など各種お支払い方法に対応しています。
料金は事前に明示され、追加料金が発生する場合は事前にご説明いたします。
定期利用やパッケージプランをご希望の方には、お支払いプランもご用意しております。
お支払いが遅延した場合、サービスの一時停止または追加手数料が発生する可能性があります。
安心してご利用いただけるよう、迅速かつ透明な決済を心がけています。

私たちはすべてのペットに最高のケアを提供することをお約束しますが、動物の世話には一定のリスクが伴うことをご理解ください。
万全の注意を払っておりますが、アレルギー反応・突然の体調不良・予期せぬ怪我などが発生する可能性はゼロではありません。
緊急時には、速やかに獣医に連絡し、飼い主様にもご報告いたします。
サービスをご利用いただくことで、これら不可抗力による出来事に関し、弊社およびスタッフへの法的責任が免除されることに同意いただいたものとみなされます。

私たちはすべてのスタッフ・お客様・ペットが安心して過ごせる、礼儀正しく安全な環境の維持に努めています。
ご利用に際しては、飼い主様およびペットに関する正確かつ誠実な情報のご提供をお願いいたします。
スタッフへの礼儀を守り、安全ルール・ガイドラインへのご協力をお願いします。
虚偽の申告・攻撃的な言動・ルール違反などがあった場合は、サービスをお断りさせていただく場合があります。
今後のご利用をお断りする可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
すべての方に安心してご利用いただけるよう、ご協力をお願いいたします。